Spedizione e Resi

Informativa relativa la spedizione della merce.

Le spedizioni sono effettuate nel solo territorio italiano, all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine. L’utente è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione.

Il costo della spedizione varia a seconda degli articoli ordinati, ed il costo sarà visibile nel carrello e nel riepilogo dell'ordine.

La merce è generalmente inviata entro 30 giorni dal ricevimento del pagamento.

La spedizione viene affidata ad un corriere espresso con tracciatura e firma alla consegna. Qualora l’imballo della merce consegnata è danneggiato (buchi, parti bagnate, strappi, ecc.) esercitare il diritto di firmare con riserva: non fatevi raggirare dai corrieri.

Se l’imballo della merce che hai acquistato online dovesse presentare dei danni, hai il diritto di firmare con riserva la consegna. E non devi lasciarti raggirare dal corriere che potrebbe addurre numerose scuse, tra cui la fretta di fare altre consegne, la non necessità di firmare con riserva, la mancata autorizzazione a far firmare con riserva la consegna è così via. È solo un modo per evitare responsabilità e per evitarti di esercitare un tuo diritto: firmare con riserva tutela il tuo acquisto e ti permette di chiedere anche il risarcimento al corriere per eventuali danni subiti dal prodotto/attrezzo acquistato.

Informativa relativa al reso della merce.

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto al reso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato.

Il reso può essere esercitato con le seguenti modalità:

- Mediante procedura di reso nell'area riservata del Sito.

- Inviando una mail all’indirizzo info@carrinoporte.com con in allegato il modulo da compilare per il processo di reso (Modulo Reso).

Per l'esercizio del reso si applicano le seguenti disposizioni:

a) L'utente ha a disposizione un periodo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine per segnalare la sua intenzione di effettuare il reso.

b) L'utente deve inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, i prodotti acquistati. I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati preferibilmente nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono in questo caso a carico dell'utente. Una volta ricevuto il prodotto, Carrino Design si riserva dunque il diritto di valutare le condizioni e di procedere al rimborso totale solo se perfettamente integro. L’utente dovrà includere nel pacco copia della conferma dell’ordine. Resta inteso che qualora il prodotto consegnato da Carrino Design sia danneggiato o non sia conforme alle specifiche, i costi di spedizione saranno a carico di Carrino Design.

I prodotti dovranno essere spediti (inserendo nel pacco del reso una copia della ricevuta d'acquisto cartacea) al seguente indirizzo:

Carrino Design S.R.L. - Partita Iva: 02994440739.
Via Campo dei Fiori, z.i. - 74024 Manduria (TA).
Telefono: +39.0999712000 - Fax: +39.0999793609.
Indirizzo email: info@carrinoporte.com.


Ulteriori dettagli nella nostra pagina Termini e Condizioni.